Changement de banque, Rabobank
L'année dernière, je vous racontais comment Postbank devenait ING. Ce que je ne vous ai pas raconté c'est qu'à la même période, j'ai chercher à ouvrir un compte dans une nouvelle banque[1], à vocation moins hégémonique[2], et ne pratique pas de petits vols au quotidien ni les placements exotiques que personne ne comprend. La tâche est ardue, on sait tous que ce qui intéresse une banque, c'est notre fric...
Voir aussi Choisir une banque, article de 2006.
Rabobank c'est quoi?
J'ai fini par aller chez Rabobank. La banque dont les français n'entende parler qu'en été à l'occasion du tour de France. Rabo est la contraction de Raiffeisen et Boeren. Rabobank est en fait la réunion de la Raiffeisen bank, une banque coopérative, crée par Friedrich Wilhelm Raiffeisen et très connue en Europe centrale et de la Boerenleenbank, l'équivalent de notre Crédit Agricole en France. Pour la petite histoire, les établissement de crédits du XIXème-XXème siècle s'appuyait sur un des piliers de la société néerlandaise, la Raiffeisen était protestante alors que la Boerenleenbank était catholique. Les deux établissements partageait les mêmes valeurs de proximité de mutualisme et de finance raisonnable. Elles se sont rapprochées naturellement jusqu'à fusionner en 1972, créant Rabobank en installant un nouveau siège à Amsterdam.
La banque Rabobank Nederland est toujours une société coopérative (cooperatie), est toujours la première banque du monde agricole et conserve ce même esprit de proximité en proposant uniquement des crédits, des placements non exotiques et quelques assurances. Elle s'est aussi rendue célèbre en devenant le sponsor de sports populaires aux Pays-Bas: le vélo et le hockey.
Quel est ce logo bizarre?
Ce logo est apparu en 1994 dessiné par Newell & Sorrell, remplaçant un logo dessiné par Wim Crouwel, designer star de Total design. Ce logo a la qualité made in Dutch design mais il est quelque peu déconcertant, il n'a pas l'air de représenter une banque. Le message est pourtant clair: l'humain est au cœur de la stratégie du groupe. Pour être plus précis, on pourrait ajouter que le client est au cœur de la stratégie du groupe. Puisque cette banque est une coopérative, elle n'a pas de compte à rendre à des actionnaires. Point d'exigence de rentabilité maximum à court terme, 15% de rendement et autres conneries de ce genre. La stratégie table sur le long terme, une tradition agricole, elle semble se rapprocher de celle du bon père de famille, soucieux des intérêts de chacun. Cela peut parraitre bizarre pour une banque c'est peut-être pour cela que ce logo vous paraît bizarre lui aussi...
En période de crise financière comme cette année, ces choix deviennent censés. Le nouveau PDG de la banque, Piet Moerland a annoncé en août 2009 un bénéfice de 1,3 milliard d’euros alors que les autres banques du pays recevait des aides du gouvernement pour combler leurs déficits record. Biensur Rabobank n'est pas couverte contre tous les risques, ces résultats sont en baisse de 16% par rapport à 2008 et si la crise économique continue, il est fort probable que cela continue d'affecter les résultats de la banque. Il reste qu'une banque qui se concentre sur le métier traditionnel de banquier et qui s'attache à le faire bien est plus rassurante qu'une banque qui se la pête à faire n'importe quoi.
J'ai donc quitté Postbank devenue ING[3] et je suis allé chez Rabobank[4]. Ceci n'est pas la solution miracle aux problèmes financiers de notre temps, mais j'espère que ça y contribue. Pour finir je vous propose de regarder la vidéo de recrutement de la banque pour la région d'Amsterdam. Point de photo de jeune battant souriants et près à tout pour augmenter leurs bonus, non, juste un film humoristique montant des amstelodamois et des gens serviables qui pourrait venir travailler chez Rabobank. Le service, c'est important. je me suis senti bienvenu en allant chez Rabobank alors j'espère que ça va durer.
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Notes
[1] En fait je vous en ai un peu parlé: Changement de banque
[2] Voir j'appartiens à la société anonyme
[3] Officiellement parce que je n'aime pas le orange, c'est ce que j'ai mis sur le questionnaire.
[4] Officiellement parce que c'est une coopérative, c'est ce que j'ai mis sur le questionnaire.
Par Alix, dimanche 29 novembre 2009 à 23:42 :: nederlandjes
Mon black Friday
Aux Etats-Unis, le Black Friday est le vendredi après Thanksgiving, le jeudi de l'action de grâce. Black Friday (vendredi noir) est un jour ou les magasins de détail font le plein de clients et réalisent un pic de ventes marquant le début de la saison des courses de Noël. L'expression Black Friday vient du fait que les comptes des magasins passent au noir (les pertes étant marquées en rouge).
Le lundi suivant est connu sous le nom du Cyber Monday parce que de plus en plus les gens font les courses en ligne le lundi, pour peut-être, essayer de trouver un meilleur prix de ce qu'ils on vu en ville le week end. Chris Silver Smith explique d'ailleurs qu'il y a plusieurs Cyber Mondays grace à de jolis graphiques. Cette analyse de statistiques me rappelle que le blog que vous lisez est aussi quelque peu saisonnier. J'ai peu l'habitude de parler du fonctionnement de ce blog mais je vais le faire ici en vous montrant quelques statistiques sur ses visiteurs.
On constate que les visiteurs sont plus nombreux à l'approche de la Saint Nicolas et pour la fête de la reine.
Les quelques articles que j'ai écrit sur le sujet depuis 2006 apportent des réponses aux questions que les internautes se posent (via Google) à ces moments de l'année. On peut voir que depuis fin 2008, Noël et le jour de l'an à Amsterdam augmentent aussi l'intéret de ce blog. Les requètes des internautes à cette période confirment tout cela.
Les autres articles saisonniers comme le bloemencorso ou Dodenherdenking ne drainent que très peu de visiteurs suplémentaires mais je retrouve parfois leurs requètes dans les logs. Seule inconnue que je n'ai pas eu le temps de vérifier, la soudaine augmentation de fréquentation en septembre 2009. Ce sera pour la prochaine fois...
Par Alix, vendredi 27 novembre 2009 à 12:17 :: dagelijks
Sale vent!
Je vais encore devoir vous parler de la pluie et du beau temps jusqu'à ce que vous compreniez que le climat rend la météo très importante dans cette contrée lointaine et batave. Hier il y avait un vent à décorner les bœufs. La météo ne l'avait même pas annoncé parce que c'est plutôt courant à cette saison.
Par Alix, jeudi 19 novembre 2009 à 13:41 :: dagelijks
Les municipales de avant 2010
L'année prochaine est à nouveau une année électorale. Les électeurs des Pays-Bas vont à élire à nouveau leurs conseils municipaux. Les élections seront ouvertes à tous les résidents des communes immatriculés à la mairie (comme moi). Néerlandais, Européens et étrangers non-européens auront à prendre le chemin des urnes le 3 mars prochain. Déjà la campagne fait rage.
Par Alix, lundi 16 novembre 2009 à 15:45 :: nederlandjes
La grippe nouvelle est arrivée
Ça y est, après avoir fait la une de l'actualité tout l'été, la grippe (cette année est est mexicaine) est bel et bien arrivée aux Pays-Bas. L'acalmie médiatique d'automne a été de courte durée. La grippe est arrivée et c'est à ce moment que je me suis souvenu de la campagne que le gouvernement a fait distribuer dans toutes les boîtes aux lettres du pays. Cette campagne s'appelle Grip op Griep (tordons le cou à la grippe ou un truc du genre). Elle explique les règles d'hygiène simples que tout le monde peut appliquer pour empêcher le virus de se propager.
Dès les premiers cas connus, la presse a pu enfin parler de la Grippe A aux Pays-Bas. Il ne s'agit pas pour le moment d'une grosse épidémie et il n'y a donc pas lieu de s'alarmer. Mais la presse et la télé font feu de tout bois alors la population s'est mis à téléphoner en masse aux services médicaux ce qui force aujourd'hui le gouvernement à commencer une nouvelle campagne.
La presse Néerlandaise du 4 novembre 2009 raconte
"Il y aura une nouvelle campagne d’information sur la grippe A", annonce le NRC Handelsblad (pp.1 et 3) d’hier soir. "C’est ce qu’a décidé le ministère de la Santé publique, du Bien-être et du Sport (VWS) la semaine dernière, compte tenu du grand nombre de questions que les citoyens posent aux autorités et aux médecins généralistes. Lundi, Postbus 51, le guichet en ligne de la fonction publique, a enregistré un nombre record de questions sur la grippe lundi : 2 500, contre 250 en moyenne par jour il y a deux semaines."
"Cette offensive médiatique suit de peu le début de la vaccination, qui a commencé lundi" (également De Telegraaf p.3).
Tout cela pourrait être très bien si, comme toujours, ce n'était l'émotion qui est à l'origine de toutes ces actions qu'on pourrait croire raisonnée. Le jeudi 29 octobre, une fillette est morte de la grippe A ce qui porte à 11 le nombre de victimes du virus H1N1 aux Pays-Bas. Le même jour, l’institut national de la santé publique et de l’environnement (RIVM) précisait qu'il ne s'agit pour le moment que d'une épidémie légèr. Le nombre de contaminations signalées aux médecins généralistes restant relativement stable.
La presse Néerlandaise du 5 novembre 2009
Un virus de la grippe A résistant a été découvert aux Pays-Bas cette semaine. Son porteur ne réagit pas à l’inhibiteur Tamiflu. C’est le quarantième cas connu à l’échelle mondiale selon l’OMC.
Le patient a une déficience immunitaire (de Volkskrant p.3, De Telegraaf p.3, Trouw p.5).
L’AD, à la une, note que selon l’association des médecins généralistes néerlandais NHG, les médecins de famille commandent davantage de vaccin contre la grippe saisonnière et qu’à certains endroits les gens font la queue pour se faire vacciner. Mais ce vaccin ne protège absolument pas contre le nouveau virus H1N1, souligne le quotidien à grand tirage. "En ce moment 95 % des cas de grippe sont dus au virus qui provoque la grippe A."
Toute cette prévention serait fort utile si elle n'était pas faite en dépit du bon sens. C'est peut être là qu'il y a lieu de s'inquiéter...
Par Alix, vendredi 13 novembre 2009 à 11:26 :: dagelijks
Nouveau mot: Gezin
Une conversation de restau m'a rappelé une particularité néerlandaise que j'aimerais partager ici aujourd'hui: la famille. Je espère ainsi apporter quelques éclaircissement pour ceux qui ont parfois du mal à comprendre ces autres mangeurs de fromages...
Le mot famille se traduit de deux façons en néerlandais: familie et gezin. Les traducteurs en ligne traduisent correctement ces deux mots en ne faisant aucune différence pourtant, il y en a une qui est très important pour tout hollandais.
- ge·zin het; o -nen; -netje ouders en kinderen: een gebroken ~ waarvan de ouders gescheiden zijn
- fa·mi·lie de; v -s 1 iems gezamenlijke bloedverwanten 2 groep aan elkaar verwante personen met dezelfde naam 3 gezin 4 (biol) onderdeel ve orde die bestaat uit een of meer geslachten
Gezin désigne donc les parents et les enfants (la cellule familiale) tandis que le sens premier du mot familie désigne les personnes du même sang, la famille au sens large, famille biologique ou personnes portant le même nom. Parfois le mot gezin inclus les animaux domestiques de la maisonnée comme le montrent certaines images de cette recherche. Gezin possède même son diminutif officiellement entré au dictionnaire gezinetje ce qui montre l'attachement des néerlandais pour ce mot et surtout pour la cellule familiale de base.
La cellule familiale est donc importante dans la culture néerlandaise. C'est vraisemblablement une conséquence de la culture protestante, dominante pendant des siècles, mettant en avant la présence de Dieux dans les évènements les plus marquants d'une famille. C'est peut-être aussi une conséquence du climat peu clément incitant les gens à cocooner et donc renforcer les liens familiaux proches. La cellule familiale de base est au centre de la vie des néerlandais. Ceci explique bon nombre de relation sociales qui peuvent sembler curieuses pour un étranger.
Les néerlandais paraissent froids à tous ceux qui s'en approchent, long à briser la glace il ont des relations amicales très exclusives ce qui les rends absents en dehors des relations sociales convenues. cette exclusivité est cultivée au sein de la famille dès le plus jeune age. La plupart des néerlandais que je connais ont quelques amis datant de leurs années d'université (la période où ils quittent la cellule familiale). Habitués à un lien fort, ils sont peu enclins à rencontrer de nouvelles personnes mais sont très fidèles en amitié.
Le monde du travail n'est pas au dessus du monde de la gezin. Les néerlandais partent du boulot plus tôt que les français et prennent congé dès que la santé de leur enfant l'exige. La famille passe avant le travail. Les employeurs le savent bien et c'est sans doute pour cela qu'à l'issue de chacun de mes entretiens d'embauche, je me suis vu demander si je voulais travailler à temps plein ou à temps partiel. Le temps partiel est très développé aux Pays-Bas[1] et les enfants en sont souvent la cause.
Notes
[1] voir le graphique d'Eurostat montrant les Pays-Bas, pays ou l'on travaille le moins (Merci Laurent).
Par Alix, mardi 3 novembre 2009 à 22:12 :: nederlandjes
